إلغاء الطلب قبل البدء

يمكنك إلغاء طلبك قبل أن نبدأ التنفيذ، ونعيد لك كامل المبلغ المدفوع من أتعاب الخدمة.

إلغاء الطلب بعد البدء

إذا بدأنا التنفيذ فعلياً، نعيد المتبقي من أتعاب الخدمة بعد خصم ما يقابل العمل المنجز، ويُبلَّغ العميل بالمبلغ قبل الاسترجاع.

الرسوم الحكومية

الرسوم المدفوعة للجهات الحكومية غير قابلة للاسترجاع من وفير، وتخضع لسياسات الجهة الحكومية نفسها.

تعذّر إنجاز المعاملة

إذا تعذّر إنجاز المعاملة لسبب يعود لوفير، نعيد أتعاب الخدمة كاملة. أما إذا كان السبب رفض الجهة الحكومية أو نقص مستندات العميل أو عدم صحتها، فتُطبَّق أحكام الإلغاء بعد البدء.

الباقات الشهرية

يمكن إلغاء الاشتراك الشهري في أي وقت، ويسري الإلغاء من بداية الشهر التالي دون استرجاع قيمة الشهر الجاري.

طريقة ومدة الاسترجاع

يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية خلال [عدد] أيام عمل من اعتماد طلب الاسترجاع.

طلب الإلغاء

أرسل طلب الإلغاء أو الاسترجاع مع رقم طلبك عبر واتساب 0507788983.